微信公众号掉粉的原因有哪些？

来源：小编 | 2020-03-10 21:26:03

　　现在的新媒体运营太难了，一不小心就(jiù)要承受粉丝取关和阅读量惨女吃淡的双重暴击。很多新媒体小编就(jiù)慌了，毕竟本来离涨粉和阅读量KPI考核學得达标還(hái)有很大距离，现在的取关无疑是雪上加霜。但是，要知道(d見影ào)慌是不能(néng)从根本解决问题的。

　　出现掉粉现象時(shí)，首先要摆正心态，因为用户当初关請他注你的時(shí)候是有原因的，取关的時(shí)候也是有原因。其次靜公就(jiù)是要寻找解决办法，要分析掉粉的原因，找到(dào低員)降低粉丝取关的关键，并予以解决。

　　小编认为用户取关的不外乎是内容、用户体验、互动等原因，可以从這些拍(zhè)3个角度去分析公众号掉粉原因，對(duì)症下药。

　　一、内容上是否能(néng)留住用户

　　关于内容层面(miàn)，公众号定位是否清晰，是否能(né得通ng)持续输出高质量的内容、并在同类公众号裡(lǐ)面(miàn)有一定竞現內争力、输出的内容是否跟得上用户進(jìn)步的节奏、输出的内容是否具有會家连续性，让用户想要等著(zhe)看？這(zhè)些都(dōu)會(hu在不ì)影响到(dào)能(néng)否留住用户。

　　二、用户体验是否OK

　　就(jiù)算在内容上能(néng)留住用户，但是如果公众号视說妹觉体验很糟糕，配图、排版、编辑等特别差，長(cháng)期以往不進遠音(jìn)行优化。其次，促销类推文發(fā)布很频繁，用户关注你吧都沒(méi)有获到(dào)他们想要的东西，反而是天天看广告訊讀，而且手段還(hái)粗鄙，容易造成(chéng)反感，可以尝试用他们更行銀喜欢更能(néng)接受的形式广告内容，做得走心一些。另外，長(chán討坐g)時(shí)间做标题党，以及推送频率不规律，间隔很久，推送频率過看作(guò)高/過(guò)低，都(dōu)會(huì)影响用土村户的体验，久而久之，用户就(jiù)會(huì)取关你。

　　三、粉丝互动有沒(méi)有做到(dào)位

　　反思在运营中是否經(jīng)常會(huì)做用户小互动，例如话黑就题留言、征集看法、發(fā)起(qǐ)投票、策划粉丝活动等，让粉丝有更多的参亮飛与感；有沒(méi)有专门建立社群来维护粉丝，运营時(shí)是否走心，後(了和hòu)台消息是否及時(shí)回复等等。总之粉丝的维护做得好(hǎo服懂)不好(hǎo)直接关系到(dào)粉丝會(huì)不會(huì)術知對(duì)你取关。

　　遇到(dào)掉粉時(shí)，不妨多从以上3个角度去分外樂析掉粉的原因，从而针對(duì)性给出解决办法，在内容上和体验上進讀區(jìn)行优化，用心做好(hǎo)粉丝维护，争取降低用户取关率。